Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 

Le client doit notifier par mail à l’adresse alexandrofratelliparis@gmail.com sa volonté de renoncer à la vente dans un délai de quatorze jours francs à compter de la date de commande des produits. Les frais résultant du retour des produits sont à la charge exclusive du client.
Les produits devront être retournés à l’état neuf, dans leurs emballages d’origines et accompagnés de la facture à l’adresse suivante :
BADEMYA TEXTILE
60 Rue François 1ER
75008 PARIS
La responsabilité du consommateur est engagée en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens, à savoir lorsque les articles sont retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis. Lorsque le Client exerce son droit de rétractation dans le délai imparti, la Maison Bademya s’engage à le rembourser dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit retourné sur toutes les sommes versées hormis les frais de retour.

BADEMYA TEXTILE procédera au remboursement via le moyen de paiement que le client a utilisé pour l'achat des produits renvoyés,  et à la condition que le remboursement n'entraîne pour le client aucun coût supplémentaire. Si le destinataire des produits indiqué dans le formulaire de commande ne correspond pas à la personne ayant effectué le paiement desdits produits, en cas d'exercice du droit de rétractation, le remboursement sera versé par le Vendeur à la personne ayant effectué le paiement des achats.

Conditions particulières applicables aux ventes flash et aux produits soldés : En cas de défauts de fabrication, les produits vendus dans le cadre d’une vente flash ou vendus soldés seront soit échangés ou remboursés.