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Bienvenue sur notre site Internet www.alexandrofratelli.com. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité.
La présente Politique de confidentialité s’applique :
- lors de toutes vos visites ou consultations de notre site sans nécessairement réaliser un achat
- lors de votre inscription à notre espace client
- lors de toute utilisation de nos services pour l’achat de produits
- lorsque votre smartphone est anonymement détecté par le site
En utilisant ce site, vous acceptez les conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous vous prions de ne pas utiliser le site en cas de désaccord avec les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Étant donné que les données personnelles des utilisateurs sont susceptibles d’être utilisées au sein de l’Union européenne, et notamment en France, elles seront traitées en conformité avec les lois européennes en vigueur.
Vos données personnelles sont recueillies et utilisées par la MAISON BADEMYA. Le siège social est situé à 24, rue louis blanc, Paris 75010, France. Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez contacter notre Service Client.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de vous offrir les services auxquels vous avez souscrit ou ceux réservés aux utilisateurs inscrits. Cela va vous permettre de vous tenir informés des actualités et des offres Alexandro Fratelli.
La MAISON BADEMYA est responsable du contrôle des données personnelles recueillies et utilisées à des fins commerciales en envoyant aux utilisateurs, notamment par le biais de newsletters, les informations et les actualités concernant leurs produits, leurs offres, leurs ventes exclusives, leurs campagnes promotionnelles ainsi que leurs événements.

1. Notre politique

Il est du droit de chacun de protéger ses données personnelles. Nous respectons le droit de nos utilisateurs d’être informés de l’utilisation de leurs données personnelles et de d’autres opérations. Lors de l’utilisation de données qui peuvent vous identifier personnellement, directement ou indirectement, nous appliquerons un principe de stricte nécessité. C’est pour cette raison que nous avons conçu le site de manière à ce que l’utilisation de vos données personnelles soit aussi restreinte que possible afin qu’elle soit uniquement réservée aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et/ou utilisées. Nous n’utilisons jamais vos données personnelles lorsque nous sommes à même de pouvoir vous offrir nos services en utilisant des données anonymes ou de connexion (comme pour une recherche de marketing réalisée en vue d’améliorer nos services, une consultation des données afin de vous proposer un contenu qui vous est propre ou des offres adaptées à votre langue de préférence, votre pays, etc) ou par tout autre moyen qui nous permettrait de vous identifier, sauf si cela est strictement nécessaire ou
demandé par les autorités publics compétentes (comme les données de connexion ou votre adresse IP).
Vous trouverez dans la présente Politique de confidentialité toutes les informations dont vous aurez besoin pour comprendre la manière dont nous recueillons les données susceptibles d’identifier les utilisateurs. Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous adresser au Service Client avec comme objet « Politique de confidentialité » ou à l’adresse du siège social de la MAISON BADEMYA précédemment indiquée.

2. Qui collecte et utilise vos données personnelles, comment et à quelles fins ?

La MAISON BADEMYA traitent vos données personnelles uniquement à des fins commerciales. Les données personnelles (telles que vos coordonnées, votre adresse électronique, votre adresse, votre numéro de carte bancaire, vos coordonnées bancaires, votre numéro d’imposition et votre numéro de téléphone, etc) que nous serions susceptibles de vous demander nous servent uniquement à la vente des produits. Elles sont principalement traitées par voie électronique, et dans certaines circonstances, sur papier, par exemple lors de la mise en place
d’une action de prévention de fraude sur le site. Vos données personnelles seront conservées de sorte à ce que nous puissions vous identifier pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées puis traitées conformément aux lois en vigueur. Nous vous invitons à faire part de toute modification de vos données personnelles à notre Service Client avec pour objet « Politique de confidentialité » ou par le biais de votre compte personnel sur le
site internet ALEXANDRO FRATELLI. Aucune donnée personnelle ne sera divulguée à des tiers sans votre consentement.
Vos données personnelles pourront également être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, conformément aux lois applicables et à la demande formelle de ces entités, dans le cas, par exemple, de prévention contre la fraude sur le site (services anti-fraude).

Nous pouvons avoir accès aux données personnelles de tiers divulguées par les utilisateurs eux-
mêmes lorsque :
- l’utilisateur achète un article à livrer à un ami
- l’utilisateur qui règle l’achat de l’article est différent du bénéficiaire
- l’utilisateur souhaite recommander à un ami un service proposé sur le site ou un produit en particulier

Dans tous les cas susmentionnés, veillez à bien obtenir le consentement de ces personnes avant de nous divulguer leurs données personnelles et à bien les informer de la présente Politique de confidentialité. Vous serez seul responsable de la divulgation des informations et données relatives à ces tiers et de toute utilisation abusive ou illégale de ces informations, si ces derniers ne vous ont pas donné leur consentement. Dans tous les cas, nous nous acquitterons de notre
obligation légale d’informer ces tiers et, si nécessaire, requerrons leur consentement au moment d’enregistrer dans leurs archives les données personnelles de l’utilisateur désigné.

3. Que se passe-t-il si vous ne nous divulguez pas vos informations personnelles?

Les données personnelles que vous nous transmettez, à nous (notamment les données relatives à votre identité, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos numéros de carte de crédit/débit, vos coordonnées bancaires et votre numéro de téléphone), sont nécessaires au traitement de votre commande d’articles, à la mise à disposition des autres services proposés sur
le site Internet à votre demande ou lorsque vos données personnelles sont nécessaires au respect des obligations requises par la loi ou les réglementations. Si vous refusez de nous fournir certaines de vos données personnelles nécessaires aux fins susmentionnées, nous serons susceptibles de ne pouvoir traiter votre commande ou de répondre à nos obligations légales ou
réglementaires. Par conséquent, il se peut que ce refus puisse, dans certains cas, constituer un motif légitime et raisonnable de ne pas traiter votre commande ou de ne pas fournir les services proposés sur le site.
En revanche, la divulgation d’autres données personnelles que celles nécessaires à l’acquittement de nos obligations légales ou contractuelles est facultative et n’a aucune conséquence sur l’utilisation du site internet et des services qu’il propose ou encore sur l’achat des articles mis à disposition sur le site. Nous vous informerons si le fait de transmettre vos données personnelles est obligatoire ou facultatif à chaque étape à l’aide d’un symbole approprié (*) qui indiquera les informations obligatoires ou les données nécessaires à l’achat de produits.

4. À qui seront divulguées vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne seront pas divulguées, diffusées ou transférées à d’autres tierces parties sans le consentement de l’utilisateur en conformité avec les lois en vigueur.

5. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, toute perte accidentelle, toute altération, toute divulgation ou consultation non autorisée et contre tout autre motif de traitement des données qui ne respecte pas notre Politique de confidentialité. Afin de protéger au mieux vos données personnelles hors des limites de notre système de contrôle et de gestion, nous vous
recommandons d’installer des outils logiciels sur votre ordinateur qui en garantissent la protection.

6. Traitement obligatoire

Nous souhaitons vous informer que, dans certaines circonstances prévues par les lois, nous pouvons traiter vos données personnelles également sans votre consentement.

7. Vos droits d’accès aux données personnelles et autres droits de l’utilisateur

Vous pouvez à tout moment nous adresser une demande afin de savoir si les données vous concernant sont en cours de traitement ou si elles sont déjà enregistrées. Vous avez également le droit de demander à ce que les données en cours de traitement vous soient transmises, sous forme intelligible. Vous avez également le droit de recevoir de notre part des informations sur
l’origine de vos données personnelles, les moyens employés pour leur traitement et à quelles fins elles sont utilisées. Vous pouvez consulter en toute simplicité une partie des informations ci- dessus dans notre Politique de confidentialité. Pour de plus amples informations, veuillez adresser un courrier électronique à notre Service Client en ayant pour objet “Politique de confidentialité ».
Vous êtes en droit d’obtenir à tout moment de notre part :
a. la mise à jour, la rectification ou, si vous le souhaitez, l’intégration de vos données personnelles ;
b. la suppression, la conversion à un format anonyme ou le blocage de vos données personnelles (ayant fait l’objet d’un traitement illicite), y compris des données qui ne doivent pas être nécessairement conservées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées puis traitées ;
c. la confirmation que les opérations effectuées conformément aux paragraphes a) et b) susmentionnés ont été notifiées (avec le contenu desdites opérations) à ceux à qui les données ont été divulguées ou communiquées, exception faite des situations où cela est impossible ou lorsque les moyens employés sont clairement disproportionnés par rapport à la protection des droits.

Vous êtes en droit de vous opposer, en tout ou partie :
a. pour des raisons légitimes, au traitement de vos données personnelles, même si ce traitement respecte les fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
b. au traitement de vos données personnelles à des fins promotionnelles ou de marketing direct ou dans le but de conduire des études de marketing ou des actions de communication commerciale.
Vous pouvez librement exercer vos droits à tout moment, à condition que vous le fassiez en conformité avec les lois en vigueur, en adressant votre demande au Service Client en ayant pour objet « Politique de confidentialité » ou par écrit à nos adresses respectives mentionnées dans l’introduction de la présente Politique de confidentialité. Nous vous répondrons le cas échéant.

8. Consentement/Refus

Chaque fois que votre consentement est requis, Alexandro Fratelli vous informera à l’avance et vous donnera la possibilité de consentir ou de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles, adresse électronique comprise, aux fins susmentionnées, en cochant les cases appropriées.
Sachez que, dans certaines circonstances prévues par les lois, nous pouvons également traiter vos données personnelles sans votre consentement, par exemple par application d’une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis ou dans l’exercice des obligations engagées dans les contrats avec les utilisateurs.
Conformément aux lois applicables et aux droits dont vous jouissez, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ou des offres à des fins de marketing sur les produits, à moins qu’à un moment ou à un autre vous vous y opposiez lors de la collecte de vos données personnelles ou au moment de la réception de toute offre que nous pouvons proposer.
Quelle que soit la situation, nous tenons à vous informer que les utilisateurs peuvent exercer, à tout moment leur raisonnement, leur droit de ne pas recevoir toute communication future liée à des services particuliers sur demande.

9. Liens vers d’autres sites Internet

Nous ne contrôlons, ni ne surveillons ces sites internet ou leur contenu. Nous ne pouvons être tenus pour responsables du contenu de ces sites et des règles qu’ils adoptent en matière de respect de votre confidentialité et du traitement de vos données personnelles lorsque vous les consultez.

10. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par la législation française sur le traitement des Données personnelles.

11. Modifications et mise à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons intégralement ou partiellement modifier ou simplement mettre à jour la présente Politique de confidentialité, et notamment en cas d’amendements aux dispositions légales et autres réglementations qui régissent la protection des données et celle de vos droits. Les modifications et les mises à jour de la Politique de confidentialité sont applicables dès le moment où elles sont publiées sur le site dans cette section. Nous vous invitons donc à consulter
régulièrement la présente section afin de prendre connaissance des dernières mises à jour de la Politique de confidentialité.

 

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